Lesara: da Berlino l’Agile Retail che conquista

Milano, 3 luglio 2017 – Le ultime tendenze e i capi fashion non devono essere necessariamente costosi. Questa l’idea alla base di Lesara, lo shop online di abbigliamento e accessori lanciato da Berlino nel 2013 da Roman Kirsch, Matthias Wilrich e Robin Müller. I tre fondatori del brand, oggi a capo di una startup che conta 250 dipendenti, 8 milioni di visitatori mensili e un fatturato di 75 milioni di euro nel 2016, hanno portato l’azienda a guadagnare il titolo di Start Up a più rapida crescita nel settore tecnologico da parte di The Next Web, con un aumento dei ricavi del 175% in tre anni.

Innovazione, comunicazioni chiare, logica ferrea, attenzione ai clienti: i punti di chiave dei valori di Lesara. A Lesara si respira un‘aria frizzante e ben presto, camminando per gli open space e sfilando tra il bigliardino e la terrazza, si capisce che i fattori di successo non sono solo nei dati ma anche e soprattutto nelle persone che lavorano insieme. Ecco come si lavora in una start up di successo:

1. Bold in content, modest in style: priorità a contenuti e capacità piuttosto che alle apparenze.

2. No to limits, yes to opportunities: la sfida di Lesara consiste nello spostare sempre più in là la definizione di “impossibile”.

3. Open, clear & direct communication: comunicazioni chiare, dirette, lineari, con dipendenti, fornitori e consumatori finali, condivisione delle conoscenze.

4. Grow. Together: il risultato è più della somma delle single parti, e si basa su formazione costante e conoscenza condivisa.

5. The best decisions are built on the best logic: decisioni basate sulla logica e supportate dai dati.

6. Customers are the why and the because: il cliente e la sua soddisfazione sono alla base di tutte le attività.

7. Wake up excited for every day: la vita è breve e merita di essere vissuta fino in fondo, da Lesara il clima che si respira è proprio questo: voglia di fare con entusiasmo.

I tre fattori del successo di Lesara: Big Data, Agile Retail, Fast Fashion

Lesara basa la propria produzione sull’analisi dei Big data. Grazie a questi, Lesara individua e analizza gusti e preferenze dei propri clienti, reali e potenziali, per produrre esclusivamente ciò che piace.

Il Fast Fashion con una marcia in più: basti pensare che a Lesara bastano 10 giorni per produrre un nuovo capo, e che lo shop conta circa 100.000 articoli sul sito.

Agile Retail significa appunto anticipare gusti, tendenze, preferenze e soddisfare una richiesta immediata ad un prezzo conveniente. Ciò si traduce in aumento delle vendite, riduzione dei costi e delle giacenze, e di conseguenza un prezzo medio inferiore rispetto ai competitors.

Il risultato è un Fast Fashion innovativo e vincente

In quattro anni, Lesara è passata da 5 a 250 dipendenti, con l’apertura di una sede nel distretto commerciale di Guangzhou, in Cina nel 2015, l’inserimento nel 2016 di Roman Kirsch nei 30 under 30 di Forbes e l‘apertura dell’online shop in Svezia, Danimarca e a breve in Spagna. Oggi Lesara vende in 24 nazioni in 8 lingue diverse, il trend è in continua crescita, grazie ad alcuni fattori specifici. Tra questi il contatto diretto con i produttori, che abbatte i costi degli intermediari, garantisce controlli in prima persona su produzione e qualità dei capi.

Velocità nelle consegne e nella produzione, novità giornaliere, attenzione al cliente, team giovane: Lesara GmbH è lo shop online che anticipa le tendenze fashion&lifestyle con tutti i numeri per continuare a crescere.

About Lesara

Lesara GmbH è lo shop online internazionale per fashion & lifestyle a prezzi vantaggiosi. L’azienda è stata fondata a Berlino nel 2013 da Roman Kirsch, Matthias Wilrich e Robin Müller, con la mission di rendere accessibili a chiunque gli ultimissimi prodotti di tendenza – più rapidamente e al miglior prezzo rispetto ai competitor. Tramite la diretta collaborazione con i migliori produttori e fornitori in tutto il mondo – saltando la consueta catena di approvvigionamento – e grazie a una selezione data-driven, Lesara è in grado di offrire ai suoi clienti i prodotti di tendenza più richiesti a livello globale entro pochi giorni su piattaforma mobile e desktop in 24 Paesi. Fast Fashion di nuova generazione: Lesara è pioniera nell’ambito dell’Agile Retail, nonché della produzione ultra rapida su richiesta di articoli di moda e lifestyle, guidata da un’attenta e profonda analisi dei dati. Eventi a tema di grande ispirazione a livello internazionale e articoli nuovi ogni giorno offrono al cliente un’esperienza di shopping unica e moderna – veloce, smart e 24 h su 24. Il conseguente focus sulle esigenze e sull’esperienza del cliente si riflette in un Servizio Clienti condotto con il cuore, da parte di un team di oltre 300 membri, che lavora ogni giorno dando il meglio per garantire una piacevole esperienza d’acquisto e far sentire a proprio agio, come a casa, ogni singolo utente.